Règlement du concours

Article 1 : Organisateur

La société zQuest® domiciliée au 20 bis, rue Louis Philippe 92200 à Neuilly-sur-Seine et immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 531 553 352.
Elle édite le site zquest.co accessible par ordinateur, smartphone et tablette. Via ce site internet, la société zQuest® organise un concours hebdomadaire intitulé « zQuest ».

Article 2 : Conditions de participation

Ce concours est ouvert à toute personne physique âgée de plus de 13 ans, disposant d’un accès à internet ainsi que d’une adresse électronique valide ; à l’exception des personnels de la société zQuest® et de leurs familles, ainsi que de toutes personnes ayant participé à l’élaboration du jeu.

Le concours est soumis à la réglementation de la loi française applicable aux jeux et concours. Tout participant mineur doit néanmoins obtenir l’autorisation préalable de l’un de ses deux parents ou de son tuteur légal pour participer au concours. La société zQuest® pourra demander à tout participant mineur de justifier de cette autorisation et, le cas échéant, disqualifier un participant ne pouvant justifier de cette autorisation. La société zQuest® pourra demander à tout gagnant mineur de justifier de ladite autorisation relative à sa participation au concours.

Le seul fait de participer à ce concours implique l’acceptation pure et simple, sans réserve, du présent règlement ainsi qu’à la politique de confidentialité.

Article 3 : Création d’un compte

Article 3.1 : Compte utilisateur

Pour participer au concours, le participant doit créer un compte utilisateur.

La création d’un compte utilisateur permet au participant de :

• gérer ses informations personnelles ;
• accéder à la partie concours ;
• débloquer des indices pour chaque énigme ;
• répondre à l’énigme du concours ;
• connaitre si la réponse envoyée est gagnante ;
• savoir si la solution de l’énigme a déjà été trouvée ;
• voir l’historique de ses achats ;

Le participant peut créer un compte utilisateur à l’adresse suivante : https://www.zquest.co/compte/

Pour créer son compte utilisateur, le participant doit renseigner une adresse électronique valide, un mot de passe ainsi que son nom et prénom (le téléphone est facultatif). Il s’engage à conserver confidentiel son mot de passe.

Le participant peut à tout moment demander la suppression de son compte utilisateur.

Article 3.2 : Refus d’accès au site

De manière générale, lors de la création de son compte utilisateur, le participant s’engage à saisir les données qui permettent son identification sous ses entières responsabilité, contrôle et direction et s’engage à communiquer des informations complètes, exactes et actualisées, et à ne pas usurper l’identité d’un tiers, ni à masquer ou modifier son âge.

La société zQuest® se réserve la possibilité de suspendre ou refuser l’accès, sans préavis ni indemnité, de façon temporaire ou définitive, à tout ou partie du site internet zquest.co en cas de violation(s) grave(s) et/ou répétée(s) par le participant des stipulations du présent règlement.

Article 3.3 : Disponibilité du site

La société zQuest® fait ses meilleurs efforts pour assurer la disponibilité du site internet qui est soumise à une simple obligation de moyens.

Le site internet étant en constante évolution, il est sujet à des changements ponctuels et/ou à des interruptions temporaires ou définitives sans préavis notamment pour des raisons de maintenance. La responsabilité de la société zQuest® ne saurait en aucun cas être engagée en cas d’indisponibilité du site du fait de ces changements. Dans ce cadre, la société zQuest® se réserve la possibilité d’interrompre, de suspendre momentanément ou de modifier sans préavis l’accès à tout ou partie du site, afin d’en assurer la maintenance, ou pour toutes autres raisons, sans que l’interruption n’ouvre droit à aucune obligation ni indemnisation.

Article 4 : Description du concours

Le concours consiste à associer des mots simples ou composés (avec un espace ou un trait d’union), des dates , des chiffres ou des coordonnées GPS que l’on nomme des « indices » afin de retrouver le mot (simple ou composé) correspondant à la solution de l’énigme et qui possède une relation plus ou moins étroite avec chacun de ces indices (voir l’exemple ci-dessous).

• Le concours a lieu toutes les semaines en commençant à une heure aléatoire le lundi avec l’annonce du premier indice puis se termine le samedi soir à minuit.
• Les indices sont révélés fragmentés à des horaires aléatoires du lundi au vendredi à l’exception de celui du lundi qui est complètement visible (offert gratuitement).
  Exemple : le lundi à 11:32 le premier indice « PAPIER » est révélé tandis que l’indice du mardi apparait en même temps sous une forme incomplète : « __L__E ».
• Les indices de la semaine peuvent être débloqués (par un micropaiement) la veille pour obtenir un avantage sur les autres participants et ainsi répondre plus vite à l’énigme.
  Exemple : le lundi à partir de 11:32, les participants pourront déjà débloquer l’indice du mardi qui apparaitra alors sous sa forme complète une fois débloqué : « PILOTE ».
• Chaque indice de la semaine pourra être débloqué gratuitement et de manière aléatoire en cliquant sur le trèfle à quatre feuilles (une seule chance par indice et par participant).
• Pour augmenter leurs chances de résoudre l’énigme, les participants pourront aussi débloquer à tout moment et à raison d’une seule fois par semaine un 6ème indice bonus.
• Pour répondre à l’énigme, les participants doivent avoir débloqué au minimum 3 indices par un micropaiement au cours de la semaine.
• Une fois que les participants ont débloqué les 3 indices requis, ils ont la possibilité de répondre une première fois gratuitement à l’énigme.
• A chaque nouvelle tentative supplémentaire, les participants devront s’acquitter d’un micropaiement (permettant ainsi de limiter le nombre de tentatives par participant).
• Une fois que la solution de l’énigme a été trouvée, le concours est automatiquement interrompu et un message avertit les autres participants qui ne peuvent plus désormais participer.
• La solution de l’énigme sera annoncée dans la journée de dimanche et, si la solution a été trouvée, le prénom du gagnant et la première lettre de son nom seront communiqués.
• Chaque micropaiement pour débloquer un indice ou obtenir une tentative supplémentaire de répondre à l’énigme est de 1.5€ TTC.
• Il est possible d’acheter plusieurs tentatives supplémentaires en une seule fois avec un tarif dégressif (2 pour 2.8€, 3 pour 4.0€, 4 pour 5.1€, 5 pour 6.0€).
• Les tentatives supplémentaires ne sont valables que pour l’énigme pour laquelle elles ont été achetées. Aucun remboursement ne pourra être demandé ultérieurement.

Par exemple, avec les indices « PAPIER », « PILOTE », « 48.847,2.249 », « BERMUDES » et « 12.06.1865 », la solution de l’énigme est « AVION ».
Explications :

• • Un « AVION » de papier est un pliage que l’on fabrique artisanalement en pliant du papier.
  • Un pilote en aviation est une personne qui est aux commandes d’un « AVION ».
  • Les coordonnées GPS 48.847,2.249 indique la position géographique du stade Roland Garros qui porte le nom du célèbre pilote d’« AVIONS ».
  • Le triangle des Bermudes est une zone géographique de l’océan Atlantique qui aurait été le lieu d’un grand nombre de disparitions d’« AVIONS ».
  • Lilian Todd, née le 12.06.1865, est une inventrice américaine connue comme étant la première femme au monde à avoir conçu des « AVIONS ».

Article 5 : Publication des résultats

La solution de l’énigme de la semaine est annoncée dans la journée de dimanche et, si la solution a été trouvée, le prénom du gagnant ainsi que la première lettre de son nom seront communiqués.

Article 6 : Remise des lots

Chaque semaine, une nouvelle énigme démarre et le lot associé à remporter est annoncé sur la page du concours : https://www.zquest.co/le-jeu/.
Un seul lot par semaine pourra être gagné car un seul participant pourra trouvé la solution de l’énigme puisque cela mettra alors un terme au concours.

Le participant ayant remporté un lot sera directement contacté par mail (et par téléphone si le participant l’a renseigné dans son compte utilisateur) par la Société zQuest® afin de lui expliquer les étapes nécessaires au bon déroulement pour bénéficier du gain. Il devra fournir ses pièces justificatives dans un délai de 15 jours. Le cas échéant, un ultime mail lui sera envoyé 3 jours avant expiration de son gain.

Si le participant n’a pas rempli correctement ses informations personnelles dans son compte utilisateur, la société zQuest® n’aura par conséquent aucun moyen de le contacter, ce sera donc à lui de prendre contact par mail pour réclamer son gain. Dans tous les cas, si le gain n’est pas réclamé dans les 15 jours suivant la fin du concours, le gagnant en perdrait définitivement le bénéfice sans recours possible. De ce fait, aucune réclamation ne sera acceptée.

Article 7 : Responsabilité

Le concours est prévu initialement pour être hebdomadaire mais la société zQuest® n’a aucune obligation à publier toutes les semaines un nouvelle énigme associée à un lot et se réserve le droit de reporter à une semaine ultérieure et à sa discrétion le prochain concours organisé sur le site. Dans ce cas, un message sur la page du concours avertira les utilisateurs qu’il n’y aura pas de concours pendant la semaine en cours.

La société zQuest® ne saurait être tenu pour responsable et aucun recours ne pourra être engagé contre elle en cas de survenance d’événements présentant les caractères de force majeure (grèves, intempéries…) privant partiellement ou totalement le gagnant du bénéfice de son gain.

Le participant doit disposer d’un accès à internet. Tous les logiciels et matériels nécessaires à l’utilisation et au fonctionnement du concours, ou l’accès à internet sont à la charge du participant. Il est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique et de son accès à internet.

La société zQuest® ne saurait davantage être tenu responsable au cas où un participant ne pourrait parvenir à se connecter ou à participer au concours du fait de tout défaut technique ou de tous problèmes liés notamment à l’encombrement du réseau.

La société zQuest® se réserve le droit d’écourter, de proroger, de modifier, d’interrompre, de différer, d’annuler ou de suspendre l’opération si des circonstances exceptionnelles l’exigeaient, sans que sa responsabilité ne soit engagée de ce fait.

Article 8 : Autorisation de l’utilisation du nom des gagnants

Chaque gagnant autorise la société zQuest® à utiliser son prénom et la première lettre de son nom de famille sans restriction ni réserve et sans que cela lui confère une rémunération, un droit ou un avantage quelconque autre que l’attribution de son lot.

L’image de chaque gagnant pourra être utilisée à titre gracieux par la société zQuest®, sous la forme d’une photographie ou d’une vidéo.
En cas de demande de confidentialité, la société zQuest® proposera de flouter l’image du gagnant.

Article 9 : Cas de fraude

Toute participation devra être loyale : il est rigoureusement interdit, par quelque procédé que ce soit, de modifier ou de tenter de modifier les dispositifs proposés du concours, notamment afin d’en modifier les résultats.

Toute fraude ou tentative de fraude, manifestée par un commencement d’exécution et commise en vue de percevoir indûment un lot ou de participer de façon irrégulière au concours, fera l’objet de poursuites conformément aux dispositions, y compris sur la base de l’article 313-1 et suivants du Code pénal.

Article 10 : Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L. 221-28 du Code de la consommation, les participants reconnaissent et acceptent expressément que l’achat des indices ou des tentatives supplémentaires pour répondre aux énigmes commencent immédiatement après la validation de leur achat, soit avant la fin du délai de quatorze jours prévus par le Code de la consommation et renoncent expressément à leur droit de rétractation. En conséquence, aucune demande de rétractation, d’annulation ou de remboursement ne sera recevable pour la période souscrite.

Article 11 : Droit applicable – litiges

La société zQuest® tranchera souverainement, et dans le respect des lois, toute question d’application et/ou d’interprétation du présent règlement ainsi que toute question non réglée par celui-ci et qui viendrait à se poser à l’occasion du concours.

Toute question relative à l’interprétation juridique du présent règlement sera soumise au droit français. En cas d’action en justice, et seulement après avoir tenté de résoudre tout différend à l’amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 12 : Informations complémentaires

Les questions, commentaires, plaintes et demandes concernant ce règlement doivent nous être adressés par courrier ou par e-mail comme suit :

Société zQuest®
20 bis, rue Louis Philippe
92200 Neuilly-sur-Seine, France

ou

contact@zquest.co

Dernière modification le 01-06-2022